
유리면·창틀·출입문에서 보이는 자국을 나누어 확인하세요
사업장 유리창의 얼룩은 유리면에만 생기지 않습니다. 창틀 모서리와 유리 가장자리에는 먼지, 실리콘이나 접착 성분, 공사 잔여물이 남아 있을 수 있고, 출입문 유리에는 손자국과 닦은 자국이 눈에 띌 수 있습니다. 보이는 자국의 위치를 먼저 나누면 확인할 대상을 구체적으로 정리할 수 있습니다.
일산 상가 유리창 기록에서는 빗물이 마르며 생긴 자국, 손이 닿아 남은 얼룩, 창틀에서 날린 먼지와 공사·보수 뒤의 실리콘을 서로 구분해 확인하도록 안내합니다. 같은 뿌연 흔적처럼 보여도 일반 표면 오염인지 굳은 잔여물인지에 따라 먼저 살필 내용이 다릅니다.
- 유리면: 넓게 퍼진 물자국, 손자국, 닦은 자국이 보이는 위치
- 창틀·프레임: 먼지와 유리 가장자리의 잔여물 여부
- 출입문 유리: 손잡이 주변의 지문과 생활 오염
- 공사·보수 뒤 유리: 실리콘·접착 성분, 분진 여부
| 확인 위치 | 구분해 볼 흔적 | 상담 전 기록할 내용 |
|---|---|---|
| 외창 유리면 | 넓게 퍼진 물자국·먼지 흔적 | 비나 바람에 노출되는 면인지 |
| 내창 유리면 | 손자국·실내 먼지·공사 잔여물 | 오염이 보이는 유리의 안쪽 위치 |
| 창틀·유리 가장자리 | 먼지·실리콘·접착 성분으로 보이는 잔여물 | 모서리 또는 레일 등 정확한 위치 |
| 출입문 유리 | 손자국·번진 얼룩·닦은 자국 | 손잡이 주변 등 집중 구역 |
내창과 외창은 자국이 생긴 위치부터 다르게 살펴봅니다
비와 바람을 직접 맞는 외창에서는 먼지와 물자국이 넓게 남았는지, 빗물이 지나간 선을 따라 흔적이 보이는지 확인할 수 있습니다. 반면 내창은 손자국, 실내 먼지, 인테리어 작업 뒤의 잔여물이 먼저 보이는 구역일 수 있습니다.
내창과 외창을 구분하는 목적은 어느 쪽을 먼저 청소할지 단정하는 데 있지 않습니다. 물자국이나 손자국처럼 표면에 남은 오염인지, 가장자리의 실리콘·접착 성분처럼 고착 여부를 살펴야 하는 잔여물인지 구분하기 위한 기준입니다.
- 외창: 빗물 자국, 외부 먼지, 아래로 흐른 흔적 확인
- 내창: 손자국과 실내 먼지, 인테리어 작업 뒤 남은 잔여물 확인
- 유리 가장자리: 표면에 묻은 흔적인지 굳은 잔여물인지 확인
- 출입문: 얼룩이 햇빛이나 조명 아래에서 두드러지는 위치를 확인합니다.
| 구역 | 먼저 살필 흔적 | 추가로 구분할 점 |
|---|---|---|
| 외창 | 빗물 자국·외부 먼지 | 유리 전체, 흐른 자국, 모서리 중 집중 위치 |
| 내창 | 손자국·실내 먼지·공사 잔여물 | 일반 표면 오염인지 고착 잔여물인지 |
| 출입문 유리 | 지문·생활 오염·닦은 자국 | 손잡이 주변처럼 반복적으로 닿는 위치 |
| 유리 가장자리 | 실리콘·접착 성분으로 보이는 흔적 | 묻은 상태인지 굳어 있는 상태인지 |

청소 대상과 재시공·손상 복원 대상을 구분하세요
시티클린 유리창청소 서비스는 유리 표면과 프레임·창틀, 접근 가능한 내부·외부의 세척을 포함 범위로 안내합니다. 물기 마감과 주변 보양도 포함 항목입니다.
반면 유리 교체, 실리콘 재시공, 접근 불가능한 고소 구간과 필름 손상 복원은 청소 범위에서 제외됩니다. 유리에 붙은 실리콘이나 공사 잔여물로 보이는 흔적은 재시공 필요 여부를 뜻하지 않으며, 먼저 표면에 남은 오염인지 유리 자체의 흠집·손상인지 확인해야 합니다.
- 청소 범위 안내 항목: 유리 표면, 프레임·창틀, 접근 가능한 내부·외부, 물기 마감, 주변 보양
- 청소 범위 제외 항목: 유리 교체, 실리콘 재시공, 접근 불가능한 고소 구간, 필름 손상 복원
- 별도 확인 항목: 실리콘·접착 성분의 고착 상태와 유리 표면 상태
- 필름 부착 여부를 상담 전에 전달하고, 필름 손상 복원은 청소 범위에서 제외됨을 확인하기
| 확인 대상 | 서비스 기준상 판단 |
|---|---|
| 유리 표면과 프레임·창틀 | 유리창청소 포함 범위로 안내 |
| 접근 가능한 내부·외부 | 유리창청소 포함 범위로 안내 |
| 유리 교체 | 청소 범위 제외 |
| 실리콘 재시공 | 청소 범위 제외 |
| 접근 불가능한 고소 구간 | 청소 범위 제외 |
| 필름 손상 복원 | 청소 범위 제외 |
현장 기록에서 보는 공사 잔여물과 높은 유리의 구분
파주의 2층 카페 유리창 현장 기록에서는 손이 닿지 않는 2층 유리 청소 요청에 따라 전용 유리창 청소 장비와 높은 곳 작업용 도구를 활용했다고 안내합니다. 이 사례는 높은 유리의 작업 방식에 관한 기록이며, 다른 현장의 작업 가능 범위까지 뜻하지는 않습니다.
김포의 인테리어 후 유리창 현장 기록에서는 외창보다 내창에 페인트 자국, 인테리어 공사 분진, 공사 잔여 오염물이 많이 남아 있었다고 설명합니다. 작업 전 창틀과 유리창 모서리 상태를 확인한 주거 현장 사례이므로, 사업장 공사·보수 뒤에도 내창과 가장자리의 잔여물 위치를 따로 확인하는 참고 사례로 볼 수 있습니다.
- 사례에 적힌 장소·용도·조건을 다른 사업장 기준으로 확대하지 않기
- 높은 유리는 오염 종류와 별도로 작업 접근 조건을 확인하기
- 공사 뒤에는 유리면뿐 아니라 창틀과 가장자리의 잔여물 위치를 기록하기
| 현장 기록 | 기록된 조건 | 참고할 확인 항목 |
|---|---|---|
| 파주의 2층 카페 | 손이 닿지 않는 2층 유리, 전용 장비와 높은 곳 작업용 도구 활용 | 높은 유리의 접근 조건 |
| 김포 인테리어 후 아파트 | 내창의 페인트 자국·공사 분진·잔여 오염물, 창틀·모서리 확인 | 공사 잔여물의 위치와 상태 |
상담 전에는 오염의 위치와 표면 상태를 정리하세요
상담 전에는 유리 전체 사진과 함께 자국이 집중된 유리 가장자리, 창틀, 출입문 손잡이 주변을 구분해 남겨 보세요. 내창인지 외창인지, 공사·보수 뒤 생긴 흔적인지, 필름이 부착돼 있는지도 함께 정리하면 확인할 대상을 설명하는 데 도움이 됩니다.
유리 높이와 수량, 내·외부 접근, 작업 가능 시간은 서비스 준비 항목으로 안내되어 있습니다. 잔여물이나 손상으로 보이는 흔적이 있는 경우에는 사진만으로 청소 가능 여부를 단정하지 않고, 표면 상태와 접근 조건을 함께 확인해 실제 범위를 정합니다.
- 유리면 전체가 보이도록 자국이 있는 부분까지 함께 담은 사진.
- 내창·외창·출입문·창틀 중 오염이 확인되는 위치.
- 페인트·실리콘·분진이 공사·보수 뒤 남아 있는지 여부
- 필름 부착 여부
- 창 높이와 내·외부 접근 조건
- 작업 가능한 시간
함께 확인할 질문
유리에 붙은 실리콘이나 공사 잔여물은 청소 전에 왜 따로 확인해야 하나요?
실리콘이나 접착 성분, 공사 잔여물은 일반 표면 먼지와 구분해 위치와 고착 상태를 살펴야 합니다. 유리 표면에 남은 오염인지 유리 자체의 흠집·손상인지도 먼저 구분해야 하며, 실리콘 재시공은 청소 범위에 포함되지 않습니다.
유리창청소에 창틀도 포함되나요?
시티클린 유리창청소 서비스에는 프레임·창틀이 포함 범위로 안내되어 있습니다. 창틀과 유리 가장자리에 보이는 먼지 또는 잔여물 위치를 함께 전달하면 확인할 구역을 더 구체적으로 정리할 수 있습니다.
필름이 붙은 유리도 상담할 수 있나요?
필름 부착 여부는 유리창청소 상담 전 준비 항목에 포함됩니다. 상담할 때 부착 여부를 전달하세요. 필름 손상 복원은 시티클린 유리창청소 범위에서 제외됩니다.