청소 요청과 보수 확인 요청을 두 목록으로 나누세요
상담에서는 바닥 상태를 하나의 문제로 묶기보다, 세척이 필요한 오염 구역과 보수 확인이 필요한 표면 이상 구역을 분리해 적는 것이 좋습니다. 바닥세척·왁스 서비스는 자재 확인, 부분 테스트, 기계 세척, 필요 시 박리·왁스 협의, 건조·마감을 포함합니다.
바닥재 또는 표면의 균열·들뜸에 대한 보수와 바닥재 교체는 이 서비스의 제외 항목입니다. 따라서 얼룩이 있는 구역에 바닥재 또는 표면의 균열·들뜸이 함께 보이면, 얼룩 세척을 요청할 위치와 별도 보수 확인이 필요한 위치를 각각 표시해 상담 범위를 구분하세요.
- 세척 요청: 물걸레로 남는 얼룩과 때가 있는 위치, 기존 왁스의 들뜸 또는 광택 편차가 보이는 위치
- 별도 보수 확인: 균열·들뜸 보수가 필요한 바닥재 또는 표면의 위치, 교체 필요 여부를 확인하려는 바닥재 구역
- 함께 전달할 정보: 바닥 자재, 기존 코팅 여부, 집기 이동 범위, 통행 중단 가능 시간
| 구분 | 상담에서 검토하는 내용 | 바닥세척·왁스 범위 |
|---|---|---|
| 고착 얼룩과 때 | 자재 확인과 부분 테스트 후 세척 공정 검토 | 기계 세척 대상 |
| 기존 왁스의 들뜸·광택 편차 | 박리·왁스 필요 여부 협의 | 필요 시 협의 대상 |
| 바닥재 또는 표면의 균열·들뜸 보수 | 별도 보수 필요 사항으로 확인 | 제외 |
| 바닥재 교체 | 교체 필요 사항으로 별도 확인 | 제외 |
세척 공정은 자재와 부분 테스트를 기준으로 정합니다
데코타일, 포세린, 논슬립, 에폭시, 석재는 같은 세제와 장비를 일괄 적용하지 않습니다. 바닥세척·왁스 상담에서는 먼저 바닥 자재를 확인하고 부분 테스트를 거쳐 장비와 세제를 정합니다.
현장에서는 오염의 고착 정도와 표면 자재, 장비 진입 동선을 확인한 뒤 보양, 장비, 세제, 건조와 통제 구역을 작업 전에 정합니다. 고착 얼룩이 있다고 해서 바로 박리나 왁스를 적용한다고 단정하기보다, 필요한 공정을 구분해 협의하는 방식입니다.
- 오염이 집중된 위치와 바닥 전체에서 해당 구역이 차지하는 범위
- 바닥 자재와 기존 코팅 여부
- 장비를 이동할 수 있는 동선
- 집기 이동이 필요한 구역과 통행을 중단할 수 있는 시간
사례: 포세린 타일의 고착 오염은 사전 테스트 뒤 세척했습니다
고양시 삼송동 의료시설의 포세린 타일 바닥 사례에서는 장기간 누적된 생활오염, 얼룩, 발자국 자국을 주요 범위로 두고 작업 전 일정 구간에 세제를 테스트했습니다. 이후 타일 상태와 세제 반응을 확인한 뒤 고착 오염과 얼룩을 정리하고, 린스와 잔여 수분 정리를 진행했습니다.
이 사례는 포세린 타일의 고착 오염을 세척 대상으로 확인한 기록입니다. 균열·들뜸 보수 또는 바닥재 교체를 진행한 사례로 볼 수는 없으며, 그러한 항목은 바닥세척·왁스 서비스에서 제외됩니다.
상담 전에는 위치별 사진과 운영 조건을 정리하세요
사진에는 바닥 전체 모습만 담기보다 얼룩이 집중된 구역과 바닥재 또는 표면의 이상이 보이는 구역을 나누어 표시하면 요청 범위를 구분하는 데 도움이 됩니다. 희망 작업 일정과 통행 중단 가능 시간, 집기 이동 범위도 함께 정리할 수 있습니다.
왁스 또는 코팅 공정이 협의되는 경우에는 공정, 온도와 환기 조건에 따라 건조 시간이 달라질 수 있습니다. 작업 구역을 나누고 통행 가능 시점을 사전에 안내받아 영업 동선과 조율하세요.
- 세척을 요청할 얼룩 위치와 대략적인 범위
- 균열·들뜸이 있어 바닥재 또는 표면의 별도 보수 확인이 필요한 위치
- 바닥 자재와 기존 코팅 여부
- 희망 일정, 통행 중단 가능 시간, 집기 이동 범위
함께 확인할 질문
기존 왁스가 들뜨거나 광택이 고르지 않으면 왁스를 바로 진행하나요?
기존 왁스의 들뜸이나 광택 편차가 큰 공간은 바닥세척·왁스 상담 대상이 될 수 있습니다. 다만 자재 확인과 부분 테스트 뒤 필요 시 박리·왁스 여부를 협의합니다.
왁스 작업 후 통행은 언제 가능한가요?
통행 가능 시점은 적용 공정과 온도·환기 조건에 따라 달라집니다. 작업 구역을 나누고 통행 가능 시점을 작업 전에 안내받는 방식으로 운영 동선을 조율할 수 있습니다.